תקנון ותנאי שימוש

תקנון אתר אינטרנט  tesla-market.co.il

מבוא

ברוכים הבאים לאתר tesla-market.co.il (להלן: “האתר”) המופעל על ידי מי סתיו יעוץ וניהול בע”מ ח.פ. 513135426 (להלן: “הנהלת האתר” ו/או “החברה”).

כל שימוש באתר על ידי מי שנכנס לאתר (להלן: “הלקוח” ו/או “המשתמש”) מהווה הסכמה לתקנון זה על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר.

גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה של המשתמש לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.

מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

·       האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

·       המוצרים והשירותים המוצעים באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

·       עצם הזמנת המוצרים ו/או השירותים באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.

·       התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

המוצרים והשירותים המוצעים באתר ואופן ההזמנה

·       האתר מציע למכירה אביזרים ושרותי התקנה נלווים (להלן” “שירותים”) למוצרים לרכבי Tesla.

·       חלק מהמוצרים המוצעים באתר שאינם מחייבים התקנה, ניתנים להזמנה באתר ואספקה באיסוף עצמי או במשלוח באמצעות דואר רשום עם מספר מעקב.

·       חלק מהמוצרים המוצעים באתר מחייבים התקנה מקצועית על ידי מתקין מוסמך מוצרים אלה ניתנים להזמנה באתר, אך מחייבים הגעה בתאום מראש, לסדנה שלנו בגדרה לצורך התקנה.

·       מחירי המוצרים והשירותים המוצעים כוללים מע”מ כחוק.

·       יש להקפיד בעת ביצוע ההזמנה על מילוי פרטים מדויקים, בהתאם לנדרש בדפי האתר.

·       ניתן לשלם עבור המוצרים והשירותים באמצעות כל כרטיסי האשראי מהמותגים: ישראכרט, מאסטרכארד, אמריקאן אקספרס, ויזה ודיינרס קלאב.

·       הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק מכירה של חלק מהמוצרים ו/או השירותים או כולם.

·       הזכאות לרכישה באתר הינה לכל משתמש אשר מלאו לו 18 שנים, בעל תיבת דואר אלקטרוני, כרטיס אשראי תקף ו/או חשבון בנק.

·       קטין המבצע רכישות באתר, יחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופסיו לביצוע הרכישות באתר.

מדיניות תשלומים בכרטיסי אשראי

בעת תשלום באמצעות כרטיס אשראי, יתאפשר ללקוח לשלם  בתשלומים בהתאם למדרגות העסקה הבאות:

·       עד 1,000 ₪ – תשלום אחד.

·       מ 1,001 ₪ עד 2,000 ₪ – 2 תשלומים.

·       מ 2,001 ₪ עד 3,000 ₪ – 3 תשלומים.

·       מ 3,001 ₪ עד 4,000 ₪ – 4 תשלומים.

·       מ 4,001 ₪ עד 5,000 ₪ – 5 תשלומים.

·       מ 5,000 ₪ ומעלה – 6 תשלומים.

זמינות מוצרים ומדיניות משלוחים

·       מרבית המוצרים המופיעים באתר קיימים במלאי ומוכנים למשלוח/איסוף עצמי תוך יום עסקים אחד.

·       למוצרים שאינם מחייבים התקנה ניתן לבחור איסוף עצמי, בתאום מראש, מגדרה או מיהוד, או משלוח בדואר רשום עם מספר מעקב.

·       עלויות המשלוח הן כפי שמופיעות בדף התשלום.

ביטולים ושינויים בהזמנות

·       מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים הנה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981.

• ביטול או שינוי הזמנה יתאפשר עד 24 שעות מרגע ההזמנה ובכפוף לכך שההזמנה לא יצאה לשילוח.

·       ביטול עסקה על מוצר ללא התקנה שסופק ללקוח, יתאפשר תוך 14 יום מיום אספקת המוצר וכנגד החזרתו במצב תקין וחדש, באריזה מקורית על כל חלקיו, בצירוף חשבונית רכישה.

·       בגין ביטול עסקה, יקבל הלקוח החזר כספי מלא עבור המוצר  ויישא בדמי המשלוח אליו ובחזרה לחברה.

·       ההחזר הכספי יבוצע באותו אמצעי תשלום בו שילם הלקוח עבור המוצר.

·       לא יתאפשר ביטול עסקה בגין מוצר שהותקן ברכבו של הלקוח, אלא אם המוצר לא תקין ואין באפשרות החברה לתקנו.

אחריות ושרות

·       המוצרים והשירותים הנמכרים באתר נהנים מאחריות לשנה מיום הרכישה או ההתקנה.

·       האחריות אינה חלה במקרים של נזק במזיד או שימוש בלתי סביר במוצר.

·       האחריות תקפה בהוכחת קניה, לרוכש המקורי של המוצר.

·       הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

·       החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

אבטחת מידע ופרטיות

·       החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה על ידי המשתמש, אלא כדי לאפשר את הרכישה באתר ואספקת המוצרים ובהתאם לכל דין.

·       החברה לא תעשה שימוש נוסף במידע שנמסר על ידי הלקוח למטרות שיווקיות ללא רשות ולא תעביר אותו לצד ג’ ללא אישור הלקוח.

·       האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים להבטחת שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן שמירה על פרטיות המשתמשים.

·       המשתמש מתחייב כי לא יעשה כל פעולה שיש בה כדי פגיעה בפעילות האתר, גניבת מידע של משתמשים או פריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

·       במקרה של שימוש לרעה כאמור, החברה תפעל כנגד המשתמש בכל דרך חוקית, לרבות חסימת המשתמש ונקיטת הליכים משפטיים.

קניין רוחני

·       כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני מסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע ולעיצוב ועימוד האתר והן באשר לתכנים המופיעים בו, הינן רכושה הבלעדי של החברה.

·       אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר, אלא אם נתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר

ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בכל נושא המצריך מידע נוסף בטלפון:   052-7505757   בווטסאפ:      052-7505757        או במייל: service@tesla-market.co.il